Tour Châu Âu: Đức | Xem bóng đá Euro 2024

LƯU Ý:

• Giá tour sẽ được điều chỉnh theo tỷ giá USD thị trường tự do trong trường hợp tỷ giá USD có biến động lớn.
• Trong trường hợp phụ phí xăng dầu của các hãng hàng không thay đổi (tăng so với dự kiến), số tiền chênh lệch sẽ được tính trước 7 ngày so với ngày khởi hành (nếu có).
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình
• Trong trường hợp đoàn khởi hành vào các dịp diễn ra hội chợ lớn tại Châu Âu. Khách sạn sẽ được bố trí ở các địa điểm lân cận, phù hợp nhưng vẫn đảm bảo điểm tham quan và đảm bảo khách sạn 3-4*. Khách sạn có thể thay đổi đến ngày cuối cùng do khách sạn không đủ phòng hoặc lượng khách tăng, chúng tôi sẽ thay đổi khách sạn nhưng vẫn đảm bảo khách sạn 3-4*

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi TPHCM - FRANKFURT - TPHCM của Turkmenistan Airlines (25 kg kí gửi + 07 kg xách tay).
• Lệ phí sân bay các nước, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không.
• Nghỉ khách sạn 3 - 4* (2 người / phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
• Vé bóng đá Euro 2024 trận đấu Anh - Đan Mạch (Category 1).
• Ăn các bữa theo chương trình.
• Xe ô tô máy lạnh đưa đón đoàn theo chương trình.
• Lệ phí thăm quan thắng cảnh, vui chơi giải trí theo chương trình.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp đi theo đoàn từ Việt Nam
• Lệ phí visa nhập cảnh vào Châu Âu.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế: 50.000 USD tùy theo độ tuổi của quý khách.
• Vé vào cửa lần 1 chương trình, vé du thuyền sông Seine.
• Quà tặng: Mũ du lịch, phích cắm điện

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Phí làm hộ chiếu/ Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
• Lệ phí visa nhập cảnh vào Châu Âu. (Dự kiến 5.000.000 VNĐ)
• Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có).
• Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
• Tiền tip cho người khuân vác đồ tại khách sạn.
• Chi phí phát sinh ngoài chương trình. Phí chuyển khoản thanh toán quốc tế.
• Các chi phí khác không có trong chương trình và mục bao gồm.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và lái xe ở các nước (8 EUR/khách/ngày).

QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN:

• Đợt 1: Khi đăng ký quý khách vui lòng đóng tiền đặt cọc 30.000.000/khách
• Đợt 2: Qúy khách vui lòng hoàn tất thanh toán hết số tiền còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 3 tuần
• Khách hàng đăng ký vui lòng cung cấp thông tin hồ sơ chính xác và chân thật để quá trình xin visa được thực hiện nhanh chóng.

ĐIỀU KIỆN HỦY (Không Áp Dụng cho Lễ và Tết)

• Hủy tour ngay sau đăng ký sẽ mất cọc.
• Hủy tour trước 30 ngày khởi hành sẽ mất 80% tổng giá trị tour.
• Hủy tour trước 25 ngày khởi hành sẽ mất 90% tổng giá trị tour.
• Hủy tour trước 20 ngày khởi hành sẽ mất 100% tổng giá trị tour.
• Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc, không tính thứ 7 chủ nhật và Lễ Tết
• Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.
• Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
• Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.
• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại

LƯU Ý

• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị sai lệch, mờ, không rõ ràng, không đúng quy định …) hay các khách hành phẫu thuật thẩm mỹ,... cty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
• Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Qúy khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
• Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
• Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương
• Các quyền lợi bảo hiểm của khách hàng theo chính sách của hãng cung cấp dịch vụ bảo hiểm, chúng tôi không có chức năng bồi thường bảo hiểm trực tiếp cho Quý khách nhưng sẽ hỗ trợ tối đa khả năng của Doanh nghiệp trong trường hợp xảy ra sự cố và hỗ trợ làm việc với hãng bảo hiểm theo hợp đồng đã cung cấp.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, … Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay… Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn
• Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gômg cũng như không bao gôm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Công ty DL được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay.

LƯU Ý VỀ COVID LIÊN QUAN TỚI BẢO HIỂM:

• Người được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm du lịch này sẽ được chi trả các chi phí y tế liên quan đến việc điều trị Covid-19, theo những điều khoản và điều kiện của Quy tắc bảo hiểm, với điều kiện là vào ngày khởi hành chuyến đi, Người được bảo hiểm đã phải hoàn tất việc tiêm đầy đủ liều cơ bản vaccine Covid-19 (theo định nghĩa CDC Hoa Kỳ) trong đó ngày tiêm mũi cuối cùng của liều cơ bản phải cách ngày khởi hành chuyến đi ít nhất 14 ngày, hoặc Người được bảo hiểm đã khỏi bệnh Covid-19 trong vòng sáu tháng qua. Các chứng từ chứng minh cho việc này sẽ được yêu cầu khi nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường.

• Không bảo lảnh viện phí cho việc điều trị bệnh covid 19, khách hàng thanh toán trước, sau đó nộp hồ sơ về cho nhà bảo hiểm để tiến hành thủ tục hoàn lại tiền cho khách.

• Trong quá trình điều trị bệnh Covid 19. Khách hàng hoặc người thân khách hàng vui lòng gọi điện thoại đến số Hotline 24/07: (+84 28) 3821 6699 để được hướng dẫn các thủ tục yêu cầu bồi thường một cách chi tiết nhất, tránh trường hợp khách hàng điều trị xong, sau đó mới lấy hồ sơ nộp về cho nhà bảo hiểm có thể dẫn đến thiếu chứng từ, hóa đơn.
• Cover cho các chi phí điều trị bệnh Covid 19 trong những trường hợp sau:

• Khách đi test phát hiện dương tính, được chỉ định điều trị tại bệnh viện hoặc khu cách ly.
• Trong quá trình điều trị khách hàng vui lòng yêu cầu phía bệnh viện liệt kê đầy đủ một cách chi tiết nhất có thể về các chi phí có thể hiện rõ trong bill/ hóa đơn như tiền phòng, tiền ăn, xét nghiệm ( bao gồm cả PCR), thuốc men, xe cấp cứu,…. Nếu các chi phí được liệt kê một cách chi tiết thì nhà bảo hiểm sẽ xem xét chi trả dựa theo bill thực tế. Riêng tiền phòng và tiền ăn là tối đa 6.000.000 VND/ ngày.
• Nếu các chi phí xét nghiệm, tiền phòng, tiền ăn, thuốc men. Không được liệt kê một cách chi tiết mà gộp chung 1 bill/ hóa đơn thì nhà bảo hiểm chỉ xem xét chi trả tối đa 20.000.000 VND/ ngày.

Lưu ý: Trong trường hợp khách hàng điều trị cách ly tại khách sạn theo sự chỉ định của phía bệnh viện hoặc bác sĩ, có phát đồ điệu trị bệnh covid, có hóa đơn chứng từ điều trị thì nhà bảo hiểm chỉ xem xét chi trả chi phí điều trị như thuốc men, các xét nghiệm. Không chi trả cho tiền ăn và tiền phòng, chi phí di chuyển hoặc khi khách hàng tự điều trị tại khách sạn mà không có sự chỉnh định của bác sĩ.

• Ngoài ra, trong quá trình điều trịnh bệnh Covid 19, cũng sẽ ảnh hưởng đến các bệnh nền sẵn có của khách hàng. Vì vậy những chi phí điều trị bổ sung cho những bệnh nền có sẵn này thì nhà bảo hiểm sẽ không hỗ trợ chi trả.

• Bảo hiểm du lịch chỉ có hiệu lực khi khách hàng rời khỏi nước xuất phát.